Fundamentación del Curso
El curso Investigación de Operaciones II consiste en la aplicación de técnicas,
bajo un enfoque científico, para la obtención de la mejor solución en problemas de
inventarios y de líneas de espera o colas.
La teoría de inventarios se basa en el manejo de cantidades de mercancía o
bienes que deben ser almacenados en espacios físicos, durante un tiempo
determinado, en atención a una demanda, que no está sujeta a control. La
demanda ocasiona la disminución del inventario y se contemplan procesos de
reabastecimiento que incrementan el mismo. Todo ello puede ser formulado a
través de un modelo matemático, por medio del cual se obtendrán políticas
óptimas para el manejo del inventario de uno o varios artículos, en donde la
demanda es conocida o puede presentar incertidumbre.
En un sistema, las colas constituyen el efecto resultante cuando la demanda de
un servicio supera las capacidades de producción de servicios. Los sistemas de
colas o líneas de espera se modelan como procesos estocásticos, en los cuales el
número de transacciones que se efectúan, se definen como variables aleatorias,
a las mismas se les asignan probabilidades de ocurrencia. La teoría de colas
proporciona los resultados matemáticos que ayudan a predecir el comportamiento
de los sistemas de colas, a través de ciertas medidas de desempeño de las colas.
Este curso tiene un carácter teórico-práctico y a través del mismo se intenta
desarrollar en el estudiante habilidades en el análisis de situaciones de manejo de
inventario y de formación de colas.
La asignatura Investigación de Operaciones II, constituye el segundo curso de la
cadena Investigación de Operaciones de la carrera y su asimilación es
fundamental para el desarrollo de destrezas en el modelaje matemático,
especialmente relacionado con situaciones de control de inventarios y con
sistemas de colas, de allí su carácter obligatorio. Por otra parte, deberá contribuir
con el desarrollo del sentido lógico y crítico en el estudiante, el primero en el
abordaje del problema y el segundo en el análisis del comportamiento de la
solución del mismo, todo ello es esencial en la formación del futuro ingeniero.
En relación con el material instruccional hemos considerado emplear el siguiente
texto:
- El libro: Investigación de Operaciones II, de Valarino L y López E, UNA,
Este libro es una edición revisada y corregida del texto anterior. - Un paquete de software de programación o la hoja de Cálculo Microsoft Excel para la realización del trabajo práctico.
- Referencias a páginas WEB y cursos WEB que tendrán el efecto de enriquecer los conocimientos adquiridos.
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